Bienvenidos a IndexStore ¿Nos presentamos?
El sueño de muchas personas es poder emprender y materializar un proyecto personal y profesional, en nuestro caso, somos el sueño de un Ingeniero en Computación e Informática que aprovecho sus conocimientos en soporte técnico computacional e informática para brindar ayuda a sus familiares, vecinos, amigos y pequeños clientes. Con el tiempo se dio cuenta que podía materializar su proyecto en lo que hoy en día es IndexStore.
Durante este tiempo, hemos crecido con arduo trabajo, logros y proyectos, sin estar exentos de problemas, dificultades, errores y conflictos. Sin embargo, la pasión y el convencimiento de que con perseverancia se logran los sueños, y manteniendo un feedback con nuestros clientes para mejorar diferentes aspectos de nuestra atención y servicio, hoy somos una empresa chilena con un local de venta directa al público en la comuna de Providencia en la que llevamos 12 años, además de una tienda web para las ventas en línea. Nuestro objetivo, es ofrecer productos y servicios tecnológicos de calidad, importados directamente de sus fabricantes, a precios más convenientes para nuestros clientes.
Actualmente, nuestra línea de negocios se conforma por:
- IndexPro Servicios es la empresa dedicada a prestar asesorías y servicios de TI para la Micro, Pequeña y Mediana empresa. Cuenta con un equipo especializado, lo cual nos permite realizar estas actividades con Precios Atractivos y competitivos en el mercado.
- IndexStore Servicio Técnico es la empresa orientada a entregar servicios de reparación y mantención de notebook y MacBook.
- IndexStore E-commerce es un canal de venta donde proveemos a todos nuestros clientes de insumos y equipos tecnológicos para sus empresas, generalmente importados directamente por INDEXPRO.
Nuestro Servicio Técnico Computacional se caracteriza por entregar soluciones de manera clara y oportuna a nuestros clientes, ayudándoles incluso cuando requieren soluciones exprés cuando su equipo portátil es imprescindible en su día a día.
Para nosotros, el conocimiento es la base de la comunicación, es por eso que nos preocupamos en entregar información oportuna a los clientes que confían sus equipos en nuestro Servicio Técnico y asesorándolos antes de realizar una compra, explicándoles paso a paso cada proceso antes de comprar un producto o adquirir uno de nuestros servicios.
Para nosotros, el conocimiento es la base de la comunicación, es por eso que nos preocupamos en entregar información oportuna a los clientes que confían sus equipos en nuestro Servicio Técnico y asesorándolos antes de realizar una compra, explicándoles paso a paso cada proceso antes de comprar un producto o adquirir uno de nuestros servicios.
Misión:
- Brindar a nuestros consumidores una experiencia incomparable, superando sus expectativas.
- Ofrecer productos y servicios tecnológicos de calidad, importados directamente de sus fabricantes, a precios más convenientes para nuestros clientes.
- Ser un espacio de Trabajo, que promueva el Desarrollo Profesional y Personal de sus colaboradores.
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Ser reconocidos por nuestros consumidores como los mejores asesores y efectivos distribuidores de productos y servicios tecnológicos y de seguridad con buena relación precio / calidad.
- Garantía de Calidad de Productos y Servicios, Satisfacción.
- Integral, Relaciones de Confianza, Lealtad y Transparencia.